Beratung zum Bürgergeld und zu Jobcenter Digital zu Ihrem Wunschtermin

Wir haben auf ein bürgerfreundliches Terminierungsverfahren umgestellt. Sie können Ihren Wunschtermin bequem von zu Hause aus, mit Ihrem Smartphone von unterwegs oder direkt vor Ort an einem unserer Terminals buchen.

Für Fragen zu Jobcenter Digital oder zur Jobcenter App können Sie sowohl einen Vor-Ort-Termin als auch einen telefonischen Rückruftermin vereinbaren. Bei einem Vor-Ort-Termin erscheinen Sie bitte zu dem von Ihnen gebuchten Termin pünktlich im Jobcenter. Soweit der Termin außerhalb unserer regulären Öffnungszeiten liegt, werden Sie an der Eingangstür abgeholt. Im Rahmen unserer Öffnungszeiten sprechen Sie bitte am Empfang vor. Bitte bringen Sie Ihr Handy mit. 

Bitte beachten Sie, dass Beratungstermine zum Bürgergeld nur für eine telefonische leistungsrechtliche Beratung vereinbart werden können.

Bei leistungsrechtlichen Fragen bezeichnen Sie bitte Ihr konkretes Anliegen im Feld "Nachricht" und benennen den Bescheid oder das Schreiben, welches Sie bekommen haben. 

Die telefonische Leistungsberatung ist auch für Neukunden geeignet. Bitte teilen Sie uns in diesem Fall schon bei der Buchung mit, zu welchen Fragen Sie eine konkrete Beratung wünschen.   

Sie erreichen die Online-Terminbuchung über die Link "Termin vereinbaren" in der Jobcenter App im Reiter "Mein Jobcenter", über die Startseite unserer Homepage oder gleich hier. 

Soweit Sie lediglich ein Kurzanliegen haben,  wenden Sie sich bitte ausschließlich an unsere Hotline unter 036691-49100 zu unseren Servicezeiten.